Дедела М. Ю.,
библиотекарь отдела детской литературы Публичной научной библиотеки им. В.Г. Короленко
МБУК «Централизованная библиотечная система г. Глазова»

Использование образа корпоративного героя библиотеки для привлечения детей к книге и чтению

Ученые из разных областей науки отмечают тенденцию к изменению образа мышления современного человека – современные средства коммуникации вызвали интерес к формам визуального выражения, общения и восприятия. На современном этапе развития библиотечного дела в практике работы российских библиотек для продвижения книги и чтения все чаще применяются средства визуальной коммуникации. Визуальный образ библиотеки повышает читательский интерес, делает её узнаваемой, уникальной, формирует определенные читательские ассоциации. И если они положительные, то это сказывается на действиях читателей – посещение библиотеки, взаимодействие с библиотекарями. Визуальный образ заключает в себе выразительность, вызывающую эмоции и интерес.

Важнейшую роль в формировании образа играет фирменный стиль – набор постоянных дизайнерских, цветовых, словесных, графических элементов, создающих единство внутреннего и внешнего оформления библиотеки, смысловое и визуальное единство услуг и продукции. Элементы фирменного стиля делают продукт узнаваемым. К основным элементам фирменного стиля относится эмблема, логотип, набор цветов и шрифтов, слоган и многие другие. Значительный вклад в создание фирменного стиля вносит корпоративный герой.

Корпоративный герой (КГ) – постоянный, устойчивый образ своего представителя в коммуникациях с целевой аудиторией.

Корпоративный герой – это четкий визуальный образ, персонаж. Он может предстать в образе животного, человека или любого другого существа (сказочного или метафорического). Корпоративный герой призван вызвать в сознании пользователя ассоциации с предлагаемой услугой. Персонаж может являться «лицом» продвигаемого на рынке товара (бренда), а может быть использован в качестве вспомогательного корпоративного героя, комментирующего услуги, характеристики, преимущества товара и любую другую важную информацию, предназначенную для потенциального клиента.

В библиотеке корпоративный герой – это отличительный признак. Он позволяет формировать позитивный, привлекательный имидж, завоевать доверие и симпатию ребёнка.

Корпоративный герой создаёт позитивное отношение к библиотеке и чтению, даёт возможность выделить свою библиотеку среди других, делает её узнаваемой, престижной, привлекает внимание.

Компании часто используют животных в качестве героя. Такой выбор обусловлен необходимостью сравнения характеристик услуг с особенностями некоторых животных.

В работе детской библиотеки мы используем корпоративного героя для привлечения к чтению. Нашим символом является добродушный жираф Растишка. Жираф – это воплощение доброты и интеллекта. Имя Растишка символизирует рост и развитие вместе с детьми.

Неповторимый стиль интерьера библиотеки привлекает маленьких читателей. Жираф встречает детей в игротеке, его можно заметить на информационных стендах. Также читатели могут измерить свой рост с помощью жирафа-ростомера.

Корпоративный персонаж делает узнаваемыми библиотечные события, публикации. Информация, размещаемая на стендах библиотеки, афиши мероприятий, рубрика ВКонтакте – всё это сопровождается визуальным образом героя. Его можно заметить на афишах различных акций, мероприятий, а также на страницах газет.

Персонаж общается с детьми через детскую страничку газеты «Мой город Глазов». В еженедельном номере, который выходит каждый четверг, находится информация о книгах, относящихся к теме выпуска. Детскую страничку украшает весёлый жираф, который предлагает ребятам познакомиться со сказками, рассказами, стихами из фонда библиотеки Растишка.

В группе Публичной Научной Библиотеки им. В. Г. Короленко ВКонтакте ведётся рубрика «Одобрено Растишкой», в рамках которой можно узнать о книжных новинках в библиотеке. Родители, которые задаются вопросом «что прочитать с детьми?», находят ответ в данном разделе.

Современные дети ориентированы прежде всего на восприятие виртуальной информации. Для них важно, чтобы материал подавался эмоционально, красочно и коротко. Жираф помогает маленьким читателям узнавать новое о мире через познавательные ролики в рамках рубрики «Человек дела». Например, в одном из них он задумывается о значении пословицы «Хлеб – всему голова» и решает пойти на экскурсию в пекарню, чтобы узнать и рассказать читателям о том, как готовят хлеб. Просмотр роликов в данном формате пробуждает у ребёнка любознательность и желание узнать больше о профессиях.

Образ корпоративного героя активно используется на мероприятиях городского и библиотечного масштаба. В этом случае используется костюм жирафа, а также ролап с изображением Растишки. В рамках акции «Добрый наш Арбат», которая прошла на Калининском Арбате в 2021 году, вместе с Растишкой ребята смастерили сувениры в виде жирафов на память, посмотрели и почитали увлекательные книги с дополненной реальностью, поучаствовали в играх и конкурсах по произведениям детских писателей.

На библиотечной экскурсии вместе с героем в игровой форме дети узнают, как найти в библиотеке нужную книгу, как нужно с ней обращаться. Жираф демонстрирует ребятам, что чтение – это увлекательно и полезно.

Дети знают библиотеку, и важную роль в этом играет персонаж, его имя.

Летом 2021 года был организован онлайн-лагерь «Не один дома». В конце смены дети рисовали жирафов, и у всех он ассоциировался с корпоративным героем библиотеки. Маленькие читатели и их родители, посещая библиотеку, спрашивают о книгах про жирафов.

В заключении хочется отметить, что образ корпоративного героя, используемый в библиотеке, привлекает внимание и повышает интерес детей к чтению. Читатель ассоциирует библиотеку и книги с положительными эмоциями. Мероприятия, в которых участвует герой, пробуждают любознательность, желание узнать больше. У читателя формируется интерес к книге, чувство, что его любят и ждут в библиотеке.